Создание и отправка ответного документа «письмо»

На входящий документ типа «письмо» возможно сформировать и отправить ответное сообщение.

Чтобы сформировать и отправить ответный документ типа «письмо»:

1. Выделите входящий документ «письмо» в папке «Документы (входящие)» и нажмите меню Документ –> Операции –> Ответить.

_img289

В результате:

а) Входящий документ «письмо» останется в папке «Документы (входящие)».

б) Откроется окно нового документа «письмо», где:

•	в поле Категория будет указана категория Ответ.

•	в поле Тема: будет присутствовать запись вида RE: (тема исходного письма).

•	в поле текстового сообщения будет присутствовать текст исходного письма.

_img290

2. Составьте текст ответного сообщения.